El
problema principal que se enfrenta, es el cambio en la circunstancia de la
organización y la necesidad imperativa de vencer una serie de obstáculos o problemas
derivados del presente y del futuro, sin lo cual no es posible que la
organización pueda desarrollarse adecuadamente.
Los problemas derivados son de:
Los problemas derivados son de:
La Integración
El
problema de Integración se refiere a la unión de las necesidades individuales
de todos los que trabajan en una organización, con los objetivos y metas
organizacionales.
La respuesta del Desarrollo Organizacional a este problema tiene que ver con el nacimiento de las Ciencias Humanas y la comprensión de la complejidad del hombre, así como de sus aspiraciones crecientes y con un culto a los valores humanístico-democráticos.
La Influencia Social
El
problema de Influencia Social alude a la distribución del poder y las fuentes
del poder y la autoridad. La burocracia ha tenido una confianza explícita en el
poder legal-racional-formal, por lo que de hecho usa el poder coercitivo y en
todo caso de una mezcla ambigua de competencia, coerción y código legal. El
Desarrollo Organizacional plantea un medio en el cual la gerencia debe estar
separada de la propiedad, lo cual es extensivo a todo tipo de instituciones
sociales.
La Colaboración
El
problema de la Colaboración tiene que ver con la creación de mecanismos para el
control y el tratamiento de los conflictos. Para la perspectiva burocrática el
problema se resuelve a través de la «Regla de Jerarquía» y la «Regla de
Coordinación».
La Adaptación
El
problema de Adaptación tiene que ver con respuestas adecuadas de la
organización, a los cambios provocados en el ambiente. Con relación a este
problema, para la burocracia, las actividades son rutinarias; la adaptación al
cambio ocurre de modo casual, por todo lo cual abundan las consecuencias
imprevistas. Para el Desarrollo Organizacional, el medio es turburlento,
agitado y cambiante, en todos los órdenes de cosas.
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